【2024年5月】Instagramでキャンペーン禁止？最新ポリシーの解説と具体例まで徹底解説

はじめに

Instagramは、ビジネスやブランドにとって非常に重要なマーケティングプラットフォームです。多くの企業がInstagramを活用してキャンペーンを実施し、エンゲージメントの向上やフォロワーの獲得を目指しています。しかし、Instagramのポリシーに違反するキャンペーンを実施すると、アカウントの停止やペナルティを受ける可能性があります。この記事では、Instagramキャンペーンの最新ポリシーと禁止事項、適切なキャンペーンの実施方法について解説します。

Instagramキャンペーンの最新ポリシー

Instagramキャンペーンに関するポリシーでは、禁止されているキャンペーンがあります。

具体的には、以下の行為が禁止されています。

• フォロー、いいね、コメント、シェアなどのアクションに対して、現金、金券、商品券、ギフトカード、ポイント、クーポンなどを提供すること
• 景品が現金に換金可能な商品券やギフトカードであるキャンペーンの実施
• 懸賞金や賞金を提供するキャンペーンの実施

これらの禁止事項は、不正なフォロワー獲得やエンゲージメントの操作を防ぐために設けられています。

禁止されているキャンペーンの例

2024年5月10日時点のInstagramキャンペーンに関するポリシーでは、現金や現金同等物の提供を伴うキャンペーンが禁止されています。

しかし、フォローやいいね、シェア、コメントなどのアクションに対して景品をプレゼントするキャンペーン自体は、必ずしも禁止されていません。

重要なのは、景品の種類とキャンペーンの仕組みです。

以下のようなキャンペーンは、Instagramのポリシーに違反するため、実施できません。

• フォロー＆いいねキャンペーン: フォローといいねをした全員に景品をプレゼントするキャンペーン
• シェアキャンペーン: 投稿をシェアした全員に景品をプレゼントするキャンペーン
• コメントキャンペーン: 投稿にコメントした全員に景品をプレゼントするキャンペーン
• アンケートキャンペーン: アンケートに回答した全員に景品をプレゼントするキャンペーン
• タグ付けキャンペーン: 特定のハッシュタグを投稿に付けて投稿した全員に景品をプレゼントするキャンペーン

これらのキャンペーンは、「フォローやいいね等のアクションをするだけで景品がもらえる」という印象を与えるため、不正なフォロワー獲得やエンゲージメントの操作を誘発する可能性があります。

許可されているキャンペーンの例

一方、以下の例のようなキャンペーンは、景品の種類やキャンペーンの仕組みに注意すれば、実施可能です。

• 抽選キャンペーン: フォロー、いいね、シェア、コメントなどのアクションをしたユーザーの中から抽選で景品をプレゼントするキャンペーン
• UGC（ユーザー生成コンテンツ）キャンペーン: ユーザーが投稿した写真や動画を募集し、優秀作品に賞品をプレゼントするキャンペーン
• ゲームやクイズキャンペーン: ゲームやクイズに参加したユーザーの中から抽選で景品をプレゼントするキャンペーン

これらのキャンペーンは、ユーザーの参加を促し、エンゲージメントを高める効果が期待できます。ただし、抽選の際は公平性を保つことが重要です。また、UGCキャンペーンでは、応募条件や権利関係を明確にしておく必要があります。

抽選キャンペーンを実施する際は、以下の点に注意しましょう。

• 応募方法と当選条件を明確に提示する
• 当選者の選定方法を公平に行う
• 当選者の発表方法を事前に決めておく
• 景品の発送方法と時期を明示する

UGCキャンペーンを実施する際は、以下の点に注意しましょう。

• 応募条件と審査基準を明確に提示する
• 応募作品の権利関係を明確にする
• 優秀作品の選定方法を公平に行う
• 賞品の発送方法と時期を明示する

ゲームやクイズキャンペーンを実施する際は、以下の点に注意しましょう。

• ゲームやクイズの内容を明確に提示する
• 参加方法と当選条件を明確に提示する
• 当選者の選定方法を公平に行う
• 景品の発送方法と時期を明示する

キャンペーン実施時の注意点

キャンペーンの目的を明確にする: キャンペーンの目的を明確にすることで、ターゲット層に合ったキャンペーンを企画することができます。

ターゲット層を明確にする: ターゲット層に合わせた景品やキャンペーン内容を準備することで、より効果的なキャンペーンを実施することができます。

規約を遵守する: Instagramのコミュニティガイドラインや利用規約を遵守して、キャンペーンを実施する必要があります。

景品表示法を遵守する: 景品表示法を遵守して、景品の内容や当選確率を明確に表示する必要があります。

不正行為への対策を講じる: フォロワーの不正獲得や投票の不正行為などの対策を講じる必要があります。

炎上リスクを回避する: 炎上リスクを回避するために、差別的な表現や誹謗中傷を含む表現は避ける必要があります。

効果測定を行う: キャンペーンの効果測定を行うことで、今後のキャンペーンに活かすことができます。

キャンペーンを実施する際は、事前にルールや注意点を明確にし、参加者に周知することが重要です。また、キャンペーン終了後は、結果を分析し、次回のキャンペーンに活かすことが大切です。

まとめ

Instagramキャンペーンは、ブランドの認知度向上やエンゲージメントの獲得に非常に効果的ですが、一方でポリシー違反のリスクもあります。

現金や現金同等物の提供を伴うキャンペーンや、フォローやいいねなどのアクションだけで景品がもらえるキャンペーンは禁止されています。一方、抽選やUGC、ゲームやクイズを活用したキャンペーンは、一定の条件を満たせば実施可能です。

キャンペーンを企画する際は、Instagramのポリシーをよく理解し、ターゲット層に合わせた適切な手法を選ぶことが重要です。また、キャンペーンの目的や景品、応募方法などを明確に提示し、公平性や透明性を確保することが求められます。

Instagramキャンペーンは、ブランドとユーザーをつなぐ重要な施策ですが、ポリシーを遵守し、適切な方法で実施することが何より大切です。本記事を参考に、効果的で適正なInstagramキャンペーンを企画し、ブランドの成長につなげていきましょう。